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你我贷 你是要店大欺客吗?基本的诚信和道德底线还有没

小展 2017-03-04 0
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今早我发表了一篇文章,关于从某网注册并首投后,季季丰3%预期加息券迟迟不到账,无法进行复投的事件。详情请看以下链接。
http://club.niwodai.com/clubThreadDetail-718479-2.html?page=1

说实在的,从3月1日晚投资你我贷开始,从昨天到今天一直再为复投的事情在申述,你我贷的反应速度之慢真是没有办法理解。我通过在线客服,400电话,微信等多种渠道反复沟通。400客服告诉我 我可以先投,之后平台再补3%到我的账户上,这个无可非议,可惜的是今天的投标结束了。

好吧,今天下午2点开始,终于有售后投诉组打电话给我了。 (全程录音)
客服小杨打电话,说了抱歉,我接收了,但我不接受我需要的是解决方案,他说3%的预期加息券今天能给到我(3点左右给到我了),说复投时间只剩明天了(首投+3天)。我对这个答案是不满意的。不能因为你我贷犯的错误由我来承担。我提了我的请求:
1。给我3%的预期加息券
2。返还给我3天的复投时间(我需要和所有投资者一样的权益)
3。资金站岗

回复和即时,在不到3点就又给我打电话了,但这个沟通小杨估计只是和他的主管沟通的结果。答复如下:
1。预期加息券给了, 2。3天的资金站岗按年息9% 结算,3。只有明天1天的复投时间,并‘友情提醒’放标的时间(那可是深夜啊)

谢谢你的友情提醒,我不会同意第三点的,我陈述了我的观点:是你们你我贷的失误,预期加息券未及时发放,导致我失去了2天的复投时间。不应该由一个投资者(消费者)来承担你们犯的错误,这是不合理的。我应该享有一样的复投权利。我需要他升级,来解决问题。

接着他的主管接了电话:他的解释和逻辑是奇葩的,说即使给我3天的时间,我也不一定能抢到标;时间都已经过去了,发生的都发生了,他们不能改变。还说没有预期加息券也可以复投啊。
那么我要问了:
1。你们你我贷的失误未及时发放预期加息券,错过的事件,由我来承担,合理吗?
2。投不投的成功,那是后话是的事情,但你们应该补给我一样的复投时间和复投的机会数?这不合逻辑吗?
3。做为投资者在未告知的前提下,我是不知道没有预期加息券也可以复投的,你们在公告有吗?为什么没有人通知我呢?这合理吗?

作为一个排名如此之高的P2P平台,我这边的述求不合理吗?过分吗???

你们的傲慢和不合逻辑的解释,也能体现一个公司的管理水平。我只需要把我们的经历如实原本的讲出来,各位看官投资者,心里是有数的。

不能因为店大欺客,这种处理事件的态度和能力,真的很怀疑你们的业务水平。从专注于某网贷平台到你我贷,我知道诚信对于网贷是何等重要,好自为之吧。

不太会表述,大家凑活着看吧!

谢谢!

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